Giao Hàng Và Thanh Toán

1.1. Phạm vi giao hàng

Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc. Tuy nhiên, một số sản phẩm tươi sống có thể hạn chế các khu vực ở quá xa do sẽ ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm trong quá trình vận chuyển
Nhân viên chúng tôi sẽ liên hệ để trao đổi cụ thể sau khi bạn đặt hàng.

1.2. Thời gian giao hàng

Khu vực nội thành: Đơn hàng thường được giao trong vòng 1-2 ngày làm việc, trong ngày đối với các sản phẩm tươi sống.
Khu vực ngoại thành và tỉnh: Thời gian giao hàng có thể từ 3-5 ngày làm việc tùy thuộc vào khoảng cách và điều kiện vận chuyển.

1.3. Phí giao hàng

Phí giao hàng sẽ được nhân viên thông báo sau khi đặt hàng, phí được tính dựa trên địa điểm giao hàng và trọng lượng của đơn hàng.
Đối với đơn hàng đạt giá trị tối thiểu (cụ thể sẽ được thông báo tại thời điểm đặt hàng), phí giao hàng có thể được miễn.

1.4. Chính sách giao hàng thất bại

Trong trường hợp không thể giao hàng thành công do thông tin địa chỉ không chính xác hoặc người nhận không có mặt, chúng tôi sẽ liên hệ để sắp xếp lại thời gian giao hàng. Phí giao hàng bổ sung có thể phát sinh trong trường hợp này.

2.1. Phương thức thanh toán

Tiền mặt khi nhận hàng: Thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng khi bạn nhận được đơn hàng.
Chuyển khoản ngân hàng: Thanh toán qua chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi. Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp khi bạn chọn phương thức này.
Ví điện tử: Chúng tôi hỗ trợ thanh toán qua các ví điện tử phổ biến như Momo, ZaloPay, và ViettelPay.
Thẻ tín dụng/Thẻ ghi nợ: Thanh toán trực tuyến bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ qua cổng thanh toán an toàn trên trang web của chúng tôi.

2.2. Chính sách hoàn tiền

Đổi trả sản phẩm: Nếu bạn yêu cầu đổi trả sản phẩm, vui lòng làm theo hướng dẫn trong chính sách đổi trả và hoàn tiền của chúng tôi.
Hoàn tiền: Sau khi xác nhận yêu cầu hoàn tiền, chúng tôi sẽ thực hiện hoàn tiền qua phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng khi mua hàng. Thời gian hoàn tiền có thể từ 3-7 ngày làm việc tùy thuộc vào phương thức thanh toán và ngân hàng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách giao hàng và thanh toán, hoặc cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn để đảm bảo bạn có trải nghiệm mua sắm và thanh toán tốt nhất tại GOOD1FOOD!

Lưu ý: Chính sách này có thể thay đổi theo thời gian. Để cập nhật thông tin mới nhất, vui lòng kiểm tra trang web của chúng tôi thường xuyên.